El problema real: estructura de costos vs. qualitat tècnica
Una gran agència té lloguers d'oficina en zones premium, equip comercial, project managers, administració i branding. Tot això costa diners. I aquests diners surten del pressupost dels teus projectes, independentment de qui faci la feina tècnica realment.
Una agència petita especialitzada o un freelance senior té una estructura de costos radicalment diferent: sense oficina cara, sense capes intermèdies, sense comercial. Els diners van directament a la feina. Això no significa que la qualitat sigui menor — sovint és exactament la contrària, perquè qui fa el pressupost és qui executa el projecte.
El secret que poques grans agències confessen: En molts projectes mitjans, la feina la fa un junior o es subcontracta a un freelance. L'equip senior que et va presentar a la reunió de vendes pot no tocar el teu projecte en cap moment. Pregunta-ho sempre abans de signar.
Taula comparativa: agència gran vs. agència petita per a PIMEs
| Factor | Agència gran | Agència petita / freelance senior |
|---|---|---|
| Preu web bàsica | 3.000–15.000 € | 700–2.500 € |
| Termini d'entrega | 2–6 mesos | 10–21 dies |
| Qui fa la feina | Junior / subcontractat (habitual) | El mateix que va fer el pressupost |
| Interlocutor únic | No: comercial + PM + dissenyador + dev | Sí: una persona coneix tot el projecte |
| Propietat del codi | De vegades amb lock-in (CMS propi) | 100% teu des del primer dia |
| Permanència | Freqüent (12-24 mesos) | Sense permanència (mes a mes) |
| Atenció post-llançament | Tíquet de suport / torn | Contacte directe, resposta el mateix dia |
| Coneixement del sector | Generalista (molts sectors) | Especialitzat (pocs sectors, molt bé) |
| Escala de projectes grans | Sí (equip ampli) | No (millor per a projectes ≤ 10.000 €) |
| Credibilitat amb grans corporacions | Sí (nom de marca conegut) | Depèn del portfolio |
Quan té sentit una agència gran?
Les grans agències tenen el seu lloc. Són l'elecció correcta quan:
- El teu projecte té un pressupost de 20.000 € o més i requereix equips multidisciplinaris (UX, dev backend, dades, màrqueting integrat) treballant en paral·lel.
- Necessites una marca que doni seguretat a stakeholders interns. En alguns entorns corporatius o d'inversió, contractar una agència reconeguda redueix el risc percebut tot i que no el resultat real.
- El projecte té components tècnics complexos que requereixen un equip especialitzat permanent: integracions ERP, plataformes pròpies, apps natives.
Fora d'aquests casos, per a la majoria de PIMEs amb projectes entre 700 € i 8.000 €, una agència gran és simplement cara i lenta sense oferir cap avantatge real.
Quan convé una agència petita o freelance especialitzat?
L'agència petita o el freelance senior és la millor opció quan:
- El teu pressupost és entre 700 i 5.000 € i vols maximitzar el que s'inverteix en feina real, no en overhead.
- Necessites velocitat. Un projecte que en una agència gran triga 3 mesos, una agència petita l'entrega en 14 dies. Per a negocis en marxa, això té valor econòmic directe.
- Vols interlocutor únic. Sense PM intermediari, sense "et passo amb l'equip tècnic". La persona que entén el teu negoci és la que construeix la web.
- Values el codi net i la propietat total. Sense CMS propietari ni dependència de subscripcions per mantenir la web funcionant.
- Vols flexibilitat. Sense contractes de permanència de 12 mesos. Si alguna cosa no funciona, pots sortir.
Busques una agència petita especialitzada en PIMEs?
Fem webs a mida des de 700 € amb SEO tècnic inclòs, entrega en 14 dies i sense permanència. El codi és 100% teu. Sense intermediaris.
Veure pressupost sense compromís →Les preguntes que has de fer abans de contractar qualsevol agència
Sigui gran o petita, abans de signar qualsevol contracte de disseny web, pregunta això:
1. Qui executa exactament el projecte?
No qui el presenta a la reunió, sinó qui escriu el codi. Si la resposta és vaga o hi ha un equip ampli sense noms concrets, és un senyal d'alerta.
2. El codi és meu al 100% en acabar?
Algunes agències treballen amb CMS o plataformes pròpies on el client paga mensualment per mantenir la web viva. Si deixes de pagar, la web desapareix. Exigeix que el codi sigui teu des del primer dia.
3. Què passa si no estic satisfet amb el resultat?
Quantes rondes de revisió estan incloses? Què passa si el resultat final no s'ajusta al que s'havia acordat? Una agència seriosa té aquesta resposta clara abans de signar.
4. Hi ha costos de manteniment obligatoris després?
Algunes agències entren amb un preu baix de desenvolupament i llavors lliguen el client a plans de manteniment cars. Pregunta què passa si decideixes portar el manteniment tu mateix o amb un altre proveïdor.
5. Quants projectes similars al meu heu fet?
Demana exemples reals, comparables en sector i pressupost. Un portfolio de projectes de 50.000 € no et diu res sobre si poden fer bé una web de 1.500 € per a una clínica dental.
El model que més convé a la majoria de PIMEs
Després d'anys treballant amb petites empreses, el patró que millor funciona és: agència petita especialitzada per al disseny i desenvolupament inicial + manteniment mensual sense permanència per al suport tècnic continuat.
Aquest model ofereix preu raonable, velocitat, interlocutor únic, codi propi i flexibilitat total. Si en algun moment la PIME creix i necessita un equip més ampli, pot migrar. Sense lock-in.
La web que necessita una PIME no és la mateixa que necessita una multinacional. I el procés tampoc. Contractar una gran agència per a una web corporativa de 5 pàgines és com llogar un camió de mudances per moure una caixa: funciona, però és car, lent i complicat innecessàriament.
Si vols aprofundir en què has de demanar abans de signar, llegeix la nostra guia completa: 12 preguntes abans de contractar una empresa de disseny web.